顺庆：强化医保业务培训 提升经办服务能力
为进一步提升基层经办服务能力，为参保群众提供便捷、高效、优质的医保经办服务，12月6日，顺庆区医保局组织展开基层医保服务事项经办业务培训会，全区19个乡镇、街道医保经办人及医疗救助经办人参加培训。
此次培训采取理论授课、业务讲解、交流互动等形式，从医保系统的操作入手，通过实际案例详细演示了参保登记、异地就医备案、医保电子凭证申领等16项下放乡镇（街道）办理的医疗保障经办政务服务事项，并就参保群众重点关注的门诊统筹、“两病”（糖尿病、高血压）门诊、门诊慢特病等医保政策进行了深入浅出的解读。同时，结合日常经办中实际遇到的问题，针对性的就如何正确处理作了深入剖析，现场解答参会人员提出的其他问题和疑惑。
“这次培训内容都是干货，都是我们业务上经常用到的政策知识和问题解决办法，真是受益匪浅。”参培人员纷纷表示，通过培训提升了自身业务水平，也确保了医保经办业务在基层顺利开展，回到岗位后将结合培训内容，按照服务事项清单为参保群众做好帮办代办工作，精准落实医保政策，做医保政策的明白人、宣传员和执行者，让医保的各项惠民、便民政策走进百姓身边、走进千家万户。
据了解，为大力提升基层医保经办人员能力水平，织紧织密医保服务网，顺庆区医保局还将继续开展多种形式业务培训，不断扩大“医保明白人”队伍，全力将医保基层经办服务做实、做细，切实让参保群众享受到“家门口”的医保服务，努力为参保群众提供更好、更优、更便捷的医疗保障服务，不断提升群众的获得感、幸福感。
唐铱 顺庆全媒体 记者 吴雍
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