医保政策进万家 服务群众零距离
“这个活动好！来赶个场就知道了如何申办‘两病’手续……”11月10日，顺庆区芦溪镇的逢场天，在顺庆区医保局组织开展的“我为群众办实事”送政策活动中，常年患有高血压病的居民郭建中拿着宣传单高兴地说。
为将医保惠民政策落实到千家万户，入冬以来，顺庆区医保局派出5支宣传小分队，深入全区各街道、乡镇以及各学校，宣传解读医保政策，开展了“我为群众办实事”送政策活动，全力提升群众的医保政策知晓率和参保积极性，切实让老百姓弄明白、会办理、少跑腿。
活动中，医保业务骨干就群众最关心的参保缴费、普通门诊签约报销、“两病”办理和门诊慢性病办理等医保政策进行集中宣传，为群众详细讲解了2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费、打击欺诈骗保、医保报销等一系列医保政策。针对群众关心的异地就医备案、医疗救助等报销待遇问题，为群众答疑解惑，加深群众对医保政策的认识和了解，让群众在家门口“零距离”了解医保知识。
“我们坚持以提高群众满意度为标准，针对参保群众自身存在的疑惑和实际问题，力争通过业务骨干‘一对一’‘面对面’”给予精确答复，把政策讲透、内容讲清，真正让参保人员了解自身可享受的权益保障。”顺庆区医保局相关负责人介绍，该局还将依托网络平台，运用线上线下宣传方式，真正把医保惠民政策宣传到群众的心坎里，努力营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的氛围，助推基本医疗保障领域群众满意度再提升。
截止目前，本轮宣传活动已现场解答群众各类咨询4000余人次，发出宣传册10000余份，帮助参保居民激活电子医保凭证2000余个。
唐铱 顺庆全媒体 记者 吴雍
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